Консультация юриста по правам потребителей

В мире, которым правят товарно-рыночные отношения, просто необходимо быть осведомлённым в правах и обязанностях, как продавца, так и покупателя. Многие из нас даже не подозревают, где нарушено их право, а где они сами перешли черту законности. Естественно, никто не будет заставлять граждан изучать теорию права в сфере защиты потребителей, да и в отсутствии практики закон имеет иную силу. С этой целю, правообладатели нашего портала сделали доступной консультацию юриста по правам потребителя для каждого. Юридическую помощь теперь можно получить онлайн.

В чем необходимость консультации юриста по защите прав потребителей?

Не все категории товаров подлежат возврату. Не все договоры купли-продажи регламентируются Законом «О защите прав потребителей». Не во всех случаях Закон РФ N 2300-1 действует самостоятельно. В одних ситуациях лучше расторгнуть договор на оказание услуги, в других лучше оспаривать качество его оказания, или признавать услугу не оказанной вовсе. На разные виды товаров и услуг действуют свои сроки по возврату или отказу. А знаете ли Вы, какие пени\проценты\штрафы полагаются в каждом конкретном случае и как их просчитать?

Чтобы быть уверенным в правомерности своих действий и воспользоваться своими правами, проконсультируйтесь с юристом по защите прав потребителей!

Последние вопросы по теме «Консультация юриста по правам потребителей»

2020.03.18
00:59
Евгений, г. Москва и Московская область
Ответов:
0
Приставы арестовали ипотечную карту
У меня была задолженность по кредиту, пао сбербанк. пристав наложил арест на карту зарплатную и ипотечную , по долгу пошла переплата, я предоставила ему все справки, он со мной согласился что действительно переплата, сказал что разблокировали ипотечную карту, я внесла платёж по ипотеки а оказалось что она все ещё под арестом и деньги ушли ни то приставу ни то сбербанку и теперь втб требует срочно оплатить ипотеку, куда мне идти чтоб добиться где мои деньги? выплатила 30 000 27.09.2019
2020.03.17
21:48
Милана, г. Москва и Московская область
Ответов:
0
Можно ли по закону требовать возврат денег за бракованный сложно технический товар с возвратом стоимости услуг по его установке?
У меня салон красоты, заказала кассовый аппарат под ключ, после установки проработал 2 дня и перестал работать обратились за возвратом они сказали возврат невозможен так как это сложный технический аппарат отдали за услуги 22000 из них 4.000 р - это стоимость самого кассового аппарата остальное это их услуги - установка и фискальный накопитель они сказали если мы сдадим аппарат на экспертизу и докажет что это брак - нам вернуться Только стоимость кассы - это 4000 , остальные деньги нам сказали не вернут Скажите по закону Можем ли мы требовать возврат полной суммы денег 22000? иск и претензия не готовы
2020.03.16
07:05
Денис, г. Москва и Московская область
Ответов:
0
Как убрать задолженность и вернуть деньги у приставов?
У меня была задолженность, я её погасил, но приставы г. Сочи начали обратно с меня начали снимать деньги. На сайте всё ещё висит задолженность. Сумма долга на сайте 24000, сняли 2400. Как убрать задолженность и вернуть деньги? Связаться с приставами не могу.
2020.03.11
15:06
Степан, г. Москва и Московская область
Ответов:
0
Отказ продавца в возврате с существенними недостатками изготовленного под заказ дивана
Обнаружены существенные недостатки в приобретенном диване, сизготовленном на заказ. Продавец сказал что индивидуальный заказал что возврату не подлежит, что можВремя когда перезвонить: прямо сейчас когда покупали в августе в сентябре доставили , стоимость 29 500 руб к продавцу обращались да отказа нет хочу вернуть деньги
2020.03.09
21:47
Василий, г. Москва и Московская область
Ответов:
0
Как вернуть деньги за товар не соответствующий описанию
Купил товар через инет ..доставка почтой оплата наложенным платежом принес домой товар не тот что в описании как вернуть деньги продавец на звонки не отвечает сумма покупки 4500 рублей, к продавцу не могу дозвонится.
2020.03.09
21:29
Тимофей, г. Москва и Московская область
Ответов:
1
Обжалование суммы долговых обязательств по решению суда
Брала кредит в 2013 году на сумму 160 тыс.платила до момента пока не уволилась с работы.От банка приходило письмо с указанием возврата долга 96 тыс Я проигнорировала и на этом они больше на связь не выходили.Вчера у меня арестовали счет в сбербанке на основании исполнительного листа на сумму 201000.Как позже я узнала что заявитель ооо эос.это коллекторы.никаких оповещений ни от них о том что уже такая сумма и что они подают в суд.ничего не было. проблем с выплатой нет я не согласна с суммой
2020.03.06
12:29
Николай, г. Москва и Московская область
Ответов:
0
Обманули при заказе товара в интернет магазине
Я получила посылку почтой не тот товар деньги оплачены для возврата товара адрес не точный что мне делать как вернуть деньги? я заказала сумку, мне пришла не та сумка. сумма 2540 р. оплатила сегодня на почте к продавцу не смогла обратиться. нет его адреса и номера
2020.03.05
11:47
Надежда, г. Москва и Московская область
Ответов:
0
Хотела вернуть деньги за абонемент в скайл студии
Я купила себе абонемент на полгода в сайкл студию. После первого занятия мне стало плохо. Обратилась к Врачу и по его заключению оказалось что у меня есть противопоказания для занятий. Хотела вернуть деньги за абонемент, но администрация студии мне отказала. Как мне быть? сумма 27500
2020.03.04
18:33
Илья, г. Москва и Московская область
Ответов:
0
Как я могу вернуть деньги при отмене бронирования в компании букинг?
Отменила бронирование и мне компания букинг не отправил обратно деньги месяц прошел уже, как я могу вернуть деньги? к ним обращалась никто не отвечает сумма долга 11 000 руб.
2020.03.02
10:11
Ярослав, г. Москва и Московская область
Ответов:
0
Возврат денег за курсы английского языка
Месяц назад я оплатила за курсы английского языка в сумме 28000 рублей. Я не посещаю, хочу вернуть деньги. Контракту на 1 год. Я обратилась, мне отказывают вернуть деньги . Как могу добиться? жалоба не готова. в договоре не написано . администратор сказал нет возврата не делается
2020.03.01
14:51
Амалия, г. Москва и Московская область
Ответов:
0
Действия при отказе в возврате кухни изготовленной по индивидуальному заказу
Кухня по индивидуальным размерам не подошла по ширине высоте не тот цвет не тот декор модно ли вернуть деньги! сумма 688000, допустил нарушение изготовитель дизайнер фабрика, отказ есть в возврате
2020.03.01
14:31
Александр, г. Москва и Московская область
Ответов:
0
Как получить жилье сироте?
Молодой человек сирота с 8 лет проживал в детском доме в 2015 году закончил учебу и вышел с тех пор снимал квартиру в Орехово-Зуево хотя прописан в Серпухово но там Квартира без всего жить не возможно прописан там с матерью с которой не общается, повесили на него долг в размере 50000 из них 45000 он выплатил можно ли как то вернуть деньги и получить жильё новое если в той квартире он не проживал с того времени как забрали в дет дом если ему сейчас 24 года мне он муж