Консультация юриста по правам потребителей

Последние вопросы по теме «Консультация юриста по правам потребителей»

2020.05.24
15:07
Тимур, Москва и Московская область
Ответов:
0
Расторгнуть договор купли-продажи на машину
Я купил поддержанную машину по объявлению авито. Продавец указал пробег в 60 тыс. км. Заплатил за нее и оформили договор купли продажи. Поехал в страховую, а там мне говорят, что реальный пробег у машины 180 тыс. км. Попробовал разрешить конфликт мирным путем, но продавец отказался идти на контакт. Что делать? Я хочу расторгать договор. Сумма почти 2000000 рублей.
авито   
2020.05.24
09:28
Эмиль, Москва и Московская область
Ответов:
0
Я обратилась к юристам, меня обманули, как вернуть деньги?
Я обратилась к юристам, меня обманули, я заплатила 80 000. Как вернуть деньги? Я упала в магазине, хотела по суду получить компенсацию. Я заплатила юристу 80 000, услугу не оказали. К юристу не дозвониться. Как вернуть?
2020.05.24
04:42
Милана, Москва и Московская область
Ответов:
0
Телефон находится в ремонте 59 дней,как вернуть деньги?
Марк. В Связном был куплет телефон. В течение гарантийного срока сломался, был принят на ремонт, сроки соблюдены. Ровно через день после ремонта телефон опять сломался, был снова передан на гарантийный ремонт (23.06.19). На данный момент он уже 59 дней в ремонте. Обращалась к консультанту на сайте связной.ру (17.08.19), сообщил, что информации от сервисного центра ещё не поступало, в магазине утверждают, что телефон доставлен им из ремонта 10.08.19, но найти его так и не смогли. Хотела бы просто вернуть свои деньги, т. к. телефоном нет возможности пользоваться и судя по повторном ремонту и затянувшемумя сроку ремонта телефон бракован. 6 000.
2020.05.23
23:47
Ирина, Москва и Московская область
Ответов:
0
Могу ли я продать свой долг кому-нибудь?
Я в Саратове, консультация нужна в Москве. Мне должны деньги. у меня есть чеки сбербанка и расписка на суммы - как можно взыскать долг? Могу ли я продать этот долг кому-нибудь?долг 73000руб. Иск в суд не готов, срок исполнения подошел.
2020.05.23
13:13
Арсений, Москва и Московская область
Ответов:
0
Как вернуть деньги, выплаченные за абонемент в фитнес-зал?
Купил абонемент в фитнес зал за 17.000 рублей на год, походил месяц и сейчас зал не работает. Они закрывают эту точку и открываются в другом месте. Возврат денег не делают, говорят, что предупреждали всех, вернуть деньги можно было в первые 14 дней, но я ничего не знал такого. Как мне деньги назад вернуть?
2020.05.23
00:41
Яна, Москва и Московская область
Ответов:
0
Дала в долг коллеге,после чего та перестала появляться на работе,как взыскать долг?
Дала в долг коллеге (перевод на банковскую карту). Чек сохранился. Теперь она пропала, не появляется на работе. Возможно придет за з/п. Могу ли я просить у начальства вычесть из ее з/п. Хотя это навряд ли. Как вернуть деньги? сумма дога 10 000 руб.
2020.05.22
01:10
Кирилл, Москва и Московская область
Ответов:
0
Есть запись разговора,где ГАИ требуют деньги
Я на машине врезался в другую машину. При оформлении сотрудниками полиции мне сказали чтобы я признался, что пьян, отпустят меня за деньгами, вызвали понятых, я сказал, что я пьян в камер. Пошел за деньгами. Отказался от освидетельствования. У меня есть запись разговора, где они требуют 80 000 рублей, они сказали, что будет суд, что мне делать? Можно ли предоставить в суд эту запись?
деньга   
2020.05.21
18:25
Милана, Москва и Московская область
Ответов:
0
Товар не соответствует описанию,отказывают в возврате
Я купил компьютер за 68 тыс. руб. Когда я смотрел в магазине была указана совсем другая начинка компьютера, то есть данные видеокарты, оперативки и др. На 4 день когда мне привезли компьютер, я пригласил друга, который помог мне выбрать этот компьютер, он подтвердил мою версию. Корпус был тот же, а внутренние запчасти были совсем другие. Я связался с менеджером он ответил, что это то, что я купил, после чего у нас возник конфликт. А когда я попросил вернуть деньги или хотя бы поменять мне на тот, что купил, он сказал, мы возврат и обмен не делаем, на этой ноте закочился наш разговор.
2020.05.21
07:46
Леонид, Москва и Московская область
Ответов:
0
Какое отношения я имею к долгу по чужой собственности ?
Прописана в квартире, где собственник моя мама. Много лет не проживаю там. У неё оказалась задолженность по коммунальным платежам. На днях наложили арест на мои карты сбербанка на сумму долга. Какое отношения я имею к долгу по чужой собственности ? Сумма долга 25500 рублей, за рассрочкой не обращалась. проблема есть с выплатой.
2020.05.20
12:53
Ярослава, Москва и Московская область
Ответов:
0
Интернет магазин не прислал мне товар.
Интернет магазин не прислал мне товар, а я его уже оплатил. В интернет магазин обрщался по возврату денег: Обратной связи от них нет. Сумма - 11 500 рублей. Как вернуть деньги?
2020.05.19
13:40
Агата, Москва и Московская область
Ответов:
0
Как вернуть некачественный роутер по истечении гарантийного срока
Покупатель: Купил с доставкой оборудование HAME F1, по цене: 4100 рублей 27.10.2018 г., № документа 283353. Не было возможности настроить раньше, так как очень много Wi-Fi сетей, но в середине августа наконец-то выехал на дачу, где имеются Wi-Fi сети, 1-2 штуки в населенном пункте, а выедешь из него - вообще эфир чистый, стал настраивать роутер, в сетевых настройках, Wi-Fi сигнал присутствует, выдача пакетов, принятие пакетов всё происходит, а вот НЕ ПИНГУЕТСЯ, ПО ЧЕМУ-ТО И НЕ ОДИН БРАУЗЕР НЕ РАБОТАЕТ ! ! ! В общем явный производственный брак. Вопрос: могу ли я надеется на обмен роутера, на роутер аналогичной модели, но что бы он пинговался, если нет, но по какому адресу я могу сделать возврат товара? К продавцу обращался - отказ - на сайте отказал, говорит, что только в течение 7 дней, экспертиза была полгода назад еще, сказали да приезжай в Питер прошло более полугода, иск не готов.
2020.05.19
09:48
Руслан, Москва и Московская область
Ответов:
0
Купил некачественное пальто, не приходят деньги за возврат
В конце августа Я купил пальто в магазине. Ткань пальто оказалась некачественной и на следующий день после покупки я обратился в магазин. Мне предложили написать заявление на возврат. Я отдал пальто и стал ждать. Деньги не вернули до сих пор. Я обращался по телефону к ним. Мне сказали, что я еще в очереди на возврат. Мне как бы плевать на их очереди. Я хочу вернуть деньги. Нужен юрист. стоимость 17900р
2020.05.19
08:15
Степан, Москва и Московская область
Ответов:
0
Купил наушники, на следующий день перестали работать, есть гарантия, продавец отказывается от возврата денег
Купил наушники санхайзер беспроводные за 19 тыс. Нашел продавца через авито обговорил все детали, продавец сказал, что гарантия 24 месяца. Далее поехал на станцию аэропорт и самовывозом взял наушники, мне дали чек, в общем обычная процедура. На следующий день - вчера один наушник перестал работать, без причин. Когда обратился по телефону и объяснив ситуацию попросил заменить их они стали отмазываться, мол не их вина. Нужна помощь юриста, хочу вернуть деньги покупал дня 3 назад
2020.05.19
02:40
Дмитрий, Москва и Московская область
Ответов:
0
Как подать кассационную жалобу
Я многодетная одинокая мама, может это имеет значение при решении моей проблемы, и у меня такая проблема, лет 10 назад при получении зарплатой карты в втб24 дали кредитку, с какой суммой даже не помню, она была активирована и просто лежала дома, Уходя от мужа на совсем, я впопыхах её забыла, и даже и не вспоминала, но сегодня мне напомнили!!! пришло смс со сбера, что у меня арестованы счета по судебному делу о задолжности в 10т200руб. Судебное заседание прошло без меня и я понятия о нем не имела, и там где я не прописана уже более 5 лет.Причём банк втб24 знал о смене моего жительства, т. к я получала зарплату в втб до мая 2019,а суд был 31.мая 2019! А узнала я все это, пробив номер коллекторского агентства и позвонив туда. И теперь просьба, помогите пожалуйста подать кассационную жалобу,т. к. апелляцию я уже профукала, чтобы установить график выплат, я понимаю, что этот долг никто не спишет, но хотя бы, чтоб снимали не все деньги, а определёнными суммами. Или возможно отменить решение суда за сроком давности?
2020.05.18
21:05
Екатерина, Москва и Московская область
Ответов:
0
Продавец указал недостоверные сведения о товаре
Я приобрел телефон в салоне сотовой связи, на него действовала дополнительная скидка 7%, продавец в магазине, говорил, что телефон новый и не активироаный, что он РСТ и на него действует гарантия производителя и гарантия магазина 12 месяцев, скидку предоставляли потому, что он распакован. Через месяц телефон начал зависать, при дельном изучении товара по серийному номеру я выяснил, что телефон не сертифицирован был активирован в 17 году, предназначен для китайского рынка и обслуживание на территории РФ не предусмотрено, дополнительно с чеком мне дали подписать гарантийный талон, где внизу было написано, что телефон может комплектоватся с не оригинальными аксессуарами, ранее ремонтирован, выкуплен у ретелеров, и тд, но не слово, что он новый, дополнительно была сноска,что мне разъяснили, что это за товар, хотя по факту это не так. В таком случае могу я вернуть деньги стоимость товар 63400 рублей
2020.05.18
04:18
Милана, Москва и Московская область
Ответов:
0
Что нужно сделать чтобы не оплачивать штраф за несвоевременное предоставление европротокола
Второе предсудебное письмо пришло по поводу ДТП 21.03.19 года, письмо на 35 000 с росгосстраха, в течении 10 дней нужно оплатить или сумма увеличится, что делать чтоб не платить это? Оформляли европротокол только за 5 дней не подал им.
2020.05.18
02:19
Амалия, Москва и Московская область
Ответов:
0
Купила гироскутер, не заряжается, помогите вернуть деньги
Купила гироскутер в магазине спорттоваров Первый раз смогла зарядить нормально, а потом перестал заряжаться Помогите вернуть деньги, тк с момента покупки прошло 5 дней только
2020.05.17
07:55
Кирилл, Москва и Московская область
Ответов:
0
Из-за некачественного фотоаппарата понес убытки
Добрый день! У меня такая проблема , преобретал фотоаппарат в магазине ДНС в кредит , кредит выплатил (home bank kredit),после этот фотоаппарат поломался. Я отдал его в сервисный центр днс, т.к у меня гарантия. Отдал фотоаппарат 25 июня 2019 года, максимальный срок по починке - 45 дней (8 августа было 45 дней, как я отдал фотоаппарат), но мне позвонили только 30 августа , и разрешили оформить возврат средств. 30 августа оформил на во, сказали ждать деньги . 14 сентября приехал в банк узнать , когда мне придут деньги, там мне сказали, что никаких заявок по возврату средств не поступало. Вывод: 1) магазин позволил оформить возврат денежных средств через 67 дней, а не 45- как у них установлено. 2) не подали мою заявку в банк Я- фотограф, работаю на себя, лето -лучший сезон для фотографов, а из-за этих проблем с фотоаппаратом все время на нервах, и теряю прибыль. Подскажите , как действовать. Буду благодарен за ответ. Созвониться смогу только после 14.30.
2020.05.17
05:31
Алиса, Москва и Московская область
Ответов:
0
Хочу получить компенсацию от тур оператора
Есть проблема с тур оператором, сможете помочь? хочу получить компенсацию от него сумма 6700 тыс руб по ваучеру должно было быть одно кол-во, а в процессе отдыха перенесли на сутки раньше вылет и сократили одну ночь туроператору писал, а они отправили в авикомпания они отправили обратно к нему писать, претензия получил все равно отказ
2020.05.17
03:23
Яна, Москва и Московская область
Ответов:
0
Сдал ноутбук на экспертизу,они его потеряли,как вернуть деньги?
Покупал ещё в июле ноутбук за 45000 рублей, оказался бракованным, сдал на экспертизу, хотел вернуть деньги. 45 дней уже прошло, а мне никто не звонит и ничего не сообщает. Позвонил сам, сказали, что не знают где мой ноутбук. Так и ответили: «мы не можем найти ваш товар». Без результата экспертизы денег они не вернут, а без ноутбука не получат результат экспертизы. Как мне вернуть свои деньги теперь?