Как наказать СТО?

Есть или нет по срокам ремонта по КАСКО, если ремонт производится с 11 июля и мне до сих пор не позвонили с СТО по поводу запчастей, претензий к СК нет, как можно наказать СТО?
2020.06.20
13:23
Алиса, Москва и Московская область
Ответы юристов
1
Зайцев Николай Алексеевич
Юрист
107
ответов

Здравствуйте, Алиса! К сожалению, законодательством не предусмотрено никакого ограничения сроков ремонта транспортного средства. Верхние и нижние пределы этого срока устанавливаются самими страховыми компаниями. На сроки проведения восстановительных работ влияют как факторы зависящие напрямую от квалификации работников СТО, так и независящие от их квалификации факторы, вроде задержки поставки запчастей, сезонного увеличения количества клиентов.

В вашем случае было бы разумным написать жалобу в страховую компанию на конкретную СТО, которая затягивает сроки ремонта. Посетите СТО и потребуйте копию заказ-наряда. Этот документ содержит в себе даты и время принятия заказа, сроки выполнения работ и дату и время их окончания. Если СТО срывает сроки, то вы можете претендовать на неустойку размер которой определяется вашим страховым договором.

Также вы можете написать жалобу в страховую компанию. В случае поступления такой жалобы страховщик может воздействовать на СТО потребовав ускорить ремонт или передать машину в другую СТО. Если же задержки продолжатся вы можете обратиться в суд.

2020.10.28
15:52
Все
услуги
юристов
Все услуги юристов
Помощь юриста по телефону
Задать вопрос на сайте
Не нашли ответ
Задайте вопрос юристам!
95 %
Положительных отзывов
14 мин
Скорость ответа
1212
Юристов на сайте