Купил вещи в интернет магазине ,деньги заплатил Товара нет ,продавец на связь не выходит ,как мне быть

Сделал заказ в интернет магазине вещей (соц сеть вконтакте сообщество магазин вещей ,Адрес магазина улица Ленинградская 2 город Череповец ,написал продавцу ,заказал одежду ,оплатил сумма 3600р продавец сказал что заказ выслал ,ожидайте ТТН номер ,номера нету уже более 4недель (продавец сказал доставка от3-5днец) и так же заказа, нету ,оплата проходила переводом через приложения Сбербанк ,реквизиты оплаты есть ,переписка с продавцом есть ,все доказательства имеются ,я стал ещё раз писать продавцу на что он ответил своим действием (заблокировал меня в соц сети ,что бы якобы не писал я ему (получаеться меня кинули )
2020.06.20
10:49
Юрий, Самарская обл.
Ответы юристов
1
Степанова Наталья Михайловна
Юрист
176
ответов

Доброго времени суток, Юрий! В Вашем случае, Вы имеете право на подачу иска мировому судье по своему месту жительства  о защите прав потребителя, а параллельно обратиться в ОМВД России с заявлением по факту расследования преступления, предусмотренного ст.159 УК РФ, в отношении продавца.

Материал по Вашему заявлению будет дополнительным доказательством по Вашему иску при рассмотрении дела мировым судьей.

В исковом заявлении Вы можете требовать расторжения договора купли-продажи, взыскания  с продавца оплаченную за товар сумму, неустойку за нарушение прав потребителя, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, судебных расходов, понесенных в рамках данного дела, в том числе и услуги представителя.

После принятия судом решения по делу и вступления решения в законную силу, Вам судом будет выдан исполнительный лист, который Вы должны будете предъявить для принудительного исполнения в службу судебных приставов.

Также Вы имеете возможность при наличии сведений о наличии счетов в банке продавца самостоятельно наложить взыскание на счета продавца, для чего в Банк необходимо будет направить заявление с приложением исполнительного листа для исполнения банковского учреждения.

2020.12.02
18:58
Все
услуги
юристов
Все услуги юристов
Помощь юриста по телефону
Задать вопрос на сайте
Не нашли ответ
Задайте вопрос юристам!
95 %
Положительных отзывов
14 мин
Скорость ответа
1212
Юристов на сайте